Для создания prt записи вам нужно в панели управления выбрать ваш заказ и нажать кнопку "Параметры"
Далее создать PTR запись, как указано на скриншоте
На примере задана PTR запись server.domain.tld, где domain.tld это ваш домен.
Также, для корректной работы почты желательно указать hostname